
溫德德式烘焙餐館
地址:111台北市士林區德行西路5號
電話:(02)2831-4592
這是從馬路對面拍到的烘焙館面貌,餐廳是下面這一張。餐廳就在烘焙館旁邊,兩家其實連在一起。
上星期五(5/19)晚上和林貝比一起去吃某人的賠罪餐(呵呵)。我從之前美食地圖的bloggers
聚餐的地方找到了這一家,可惜卻受了一堆鳥氣。老實說,我對這家餐廳的裝潢很有好感,因為它和我在德國時去過的餐廳很像,很有異國風味,食物也還ok,只是,她的服務實在是爛到爆!那天晚上,我們不但受了服務生很多鳥氣,我的餐點更因為服務生的疏失而被取消。雖然後來經理免費招待我一道餐點,也免去我們的服務費,不過現在只要想到它的服務…我想,以後若沒有人要請我去,我應該是不會再光顧了吧!
當天事發經過如下:
由於那天我們只有兩個人,所以進去之後服務生便帶我們到點餐電腦旁的雙人座入座。我們坐下後,服務生很快便送上選單,只是什麼都沒解釋就走人了;我們當下雖然有點錯愕,想說啊奇怪服務生怎麼沒來講解選單?不過想說這裡的習慣可能就是客人都能自己瞭解點餐方式,於是我們頓時假裝起自己就是有錢人,趕緊悶著頭自己看選單摸索。等到點餐時,我們自己問是否有套餐後才瞭解:原來主菜加250元可附上沙拉、湯以及甜點;如果想吃隔壁烘焙坊裡的糕點,可以選擇自己先去隔壁另外結帳,再請服務生於餐後送上,或是等餐後再去隔壁選購兩種方式。
接下來,我們就開始點餐了。愛吃乳酪的林貝比只單點「溫德式珍菇乳酪豬排」,我則在點了「溫德式扁豆湯」(NT$195)後,看到了選單上寫的「每日晚間 6:30 限量提供,請先預約以免向隅」的豬腳說明,於是便決定點他們的招牌豬腳(NT$540)。服務生離開之後,林貝比又突然想試試加了250變成套餐之後的內容,於是我們便請服務生再幫我們加點。
點餐之後,我們的水才送上。接著,等餐的時候,我們一直聽到「嗶嗶嗶」的聲音,想說是哪桌客人的數位相機怎麼這麼大聲,後來才發現,原來這些嗶嗶聲來自我們座位旁邊的點餐電腦。由於正值用餐時間,嗶嗶聲響自然絡繹不絕。雖然覺得很吵,不過抱著體諒的心情,也就算了。只是,為什麼一定要讓電腦這麼吵呢?真是搞不懂啊!
開始上菜了。首先上的是林貝比點的「溫德式珍菇乳酪豬排」。
我從網路上查到的資料寫著:「特製裸麥麵包,上覆香煎豬菲力和奶油蘑菇醬,灑上起司焗烤後,內餡柔軟、底層酥韌,另以芹菜頭做成的醃菜和酥炸馬鈴薯條,及特調酸甜咖哩蕃茄醬,特殊的滋味相當可口。」(資料來源:http://tw.lifestyle.yahoo.com/6dab3070/050824/170/27qol.html)只是,林貝比這個不喜重口味的人吃起來的感覺卻是:豬肉與麵包太乾,乳酪只有一點點,至於乳酪與豬排中間的那層食材,則使原本就有鹹度的豬排及乳酪吃起來是鹹上加鹹;加上一旁鋪著的大量薯條,讓她吃了一個多小時才把這道菜解決。不過我也覺得不好吃就是了。
套餐的湯及沙拉方面,湯的部分是蔬菜奶油濃湯,喝起來濃郁而不覺得隨便; 沙拉則很一般,並無特別突出之處。
而我點的「溫德式扁豆湯」則是一道佈滿紅白蘿蔔及扁豆的蔬菜湯,口感樸實溫潤,卻讓人忍不住想一口接著一口,不斷品嚐下去。在湯的中央,兩根頗有份量的法蘭克福香腸味道也不賴,不僅讓湯的味道更為豐富,也在視覺上讓人留下深刻的印象。
只是在服務方面,由於林貝比的主菜及我的湯上了之後沒多久,林貝比之前加點的套餐沙拉及湯也一起上,因此我們的小桌子頓時被四個不小的盤子塞爆!這樣子,真的讓我們感覺不到所謂的「服務品質」,擁擠的感覺也讓人覺得很不舒服。(來來來,有圖有證據)
隨著桌上的食物用盡,我們便開始觀察其他桌用餐的情形。這時,林貝比突然發現:咦?怎麼大家桌上都有一籃麵包?難不成每桌都有免費麵包可以享用?於是,我們便向服務生詢問,結果,服務生居然承諾馬上送麵包來給我們。天啊!那如果我們沒有問,我們不就永遠都不知道了嗎?
麵包的口感倒是不賴。四片厚實的全麥土司加上無鹽奶油,其實還滿好吃的。
點餐一個多小時後,我還是等不到我的豬腳,我們便跟服務生催餐點。沒想到,這次是兩位服務生一起走過來。接著,服務生居然表示:我的豬腳被取、消、了!據幫我們這桌服務的服務生表示,他原本以為廚房還有餐,就沒有完全把我的豬腳訂下來,沒想到,最後一支豬腳就被別人訂走了。(這理由聽起來不太合理,但只要想成是因為服務生點餐時的心不在焉所致,就什麼都不奇怪了):另一位服務生則表示,希望我們能改點其他餐點,經理願意不收我們的服務費。我當下聽了,只覺一陣怒火中燒,心裡os著:搞什麼鬼啊!老娘之前才受了一堆鳥氣,現在居然連餐點也沒了!那我之前坐在那裡白等一小時,是在等屁嗎?只是,沒種如我,既不敢拍桌子,也不敢拿水往那個爛服務生的臉上潑;當不了沒品的拗客,又不想只接受免除服務費的「補償」,於是,我拒絕的服務生的詢問:老娘決定不吃了!這下子,經理居然跑出來了。在我們跟經理抱怨了他們的服務品質後,經理還是好生好氣地說服我們點其他餐點,於是,我最後還是點了「德國肉腸佐洋蔥芥蘑醬」。
雖然這道有著好吃的醬汁,菜如其名的餐點(中間的馬鈴薯泥是加了椰奶嗎?),稍稍撫平了我那充滿了怨氣與餓氣的胃,不過其實當下還是覺得,如果經理能免費招待這道菜,應該會比免除服務費更有誠意才是。
最後出現的(套餐)甜點,則是草莓冰淇淋及疑似榛果巧克力的蛋糕,一旁則點綴著鮮紅色的現成果醬拉出的波形圖樣。
冰淇淋及蛋糕的味道都令人相當滿意,只可惜果醬的香料味太重,不然我們應該會把這盤點心吃得乾乾淨淨吧!
不過他們的服務連到送甜點前都還在出ㄘㄟ/。由於那個倒楣的服務生在我們這桌出了麼大的簍子,我們只好找別的服務生。沒想到,我們原本點的紅茶,居然被那個心不在焉的傢伙點成了熱咖啡。我看,那位服務生可能覺得當服務生是一件很簡單的事情吧。當下突然有種,希望看到像這樣的公子哥兒能被教訓一下的感覺。真的是有夠遜的說。順帶一提,那杯紅茶應該是雀巢檸檬茶吧!哈哈!
最後結帳的時候,我們發現:原來經理除了免去我們的服務費,最後那道主菜也是免費招待,當下讓我們的氣消了許多。只是,原本是慕名而來,想要好好用享受這頓晚餐的我們,在受了這麼多服務生的氣以後,還是難免破壞了週末夜的好心情。因此,雖然我還是想嚐嚐這家店的豬腳滋味,但是短期內若沒有人要請客,我應該是不會再來了!